柘城法院结合自身实际，不断转变思想观念，改变信访工作作风，依法妥善处理各类信访案件，积极化解社会矛盾，信访工作取得了明显效果。

    一是领导高度重视，靠前指挥，将完善信访接待摆在首位，接待群众上访坚持做到听尽上访问题、用尽调解方法、负尽接访责任。二是加大信访工作督办力度，建立和完善信访工作机制，充分发挥各庭、室在信访工作中的作用，形成各部门既有分工，又互相配合协作的信访工作体系。三是加强调解和执行工作，有效化解各类矛盾纠纷，着力解决上访者最关心、最直接、最现实的利益问题。