12月24日,一起合同纠纷案件的当事人来到柘城县法院将一面写有“怀爱民之心,办利民之事”的锦旗送到法官和调解员手中,以表达对法院干警高度负责、为民解忧的感激之情。
李某经营着一家超市,张某以业务员身份到超市推销饮料,双方商定好送货日期后,李某提前支付了货款。张某又以让李某帮忙完成任务为由将其它饮料存放在超市,约定到期后,李某不仅没有按时收到货物,而且无法联系到张某,为维护合法权益,李某诉至法院,要求对方退还货款并支付其它费用。
考虑到该案法律关系并不复杂,调解对双方来说是最高效的解决纠纷方式,在征得当事人同意后,柘城县法院李原法庭及时开展诉前调解。在调解过程中,调解员认真听取双方意见诉求,找准双方当事人的纠纷关键,从法律法规、利弊得失、解决纠纷的成本大小等各方面进行分析,积极寻找双方都能接受的解决方案。经过多次沟通和协商,双方最终达成一致意见,至此,该合同纠纷案件得以圆满化解。
本案的顺利调解,是法院干警尽心履职、用心办案、真心为民的缩影,这面锦旗不仅凝结着群众对法院干警的肯定与认可,更代表着鼓励和鞭策。今后,柘城县法院将继续深入践行司法为民服务理念,聚焦群众急难愁盼,不断提升司法服务水平,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,为构建和谐稳定的社会环境提供有力的司法保障。